Principal Política de privacidad

Política de Privacidad de Pintoreca

 

1. Información general

 
Pintoreca (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “el Sitio”) se compromete a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales sean tratados de forma segura y conforme a la normativa vigente, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación aplicable.
 

2. Datos que recopilamos

 

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

· Datos de registro o cuenta: nombre, correo electrónico, dirección de usuario (nombre de usuario), contraseña, tipo de usuario (particular o profesional), y preferencias de contacto.

· Datos de contacto: dirección de correo electrónico, etc.

· Datos de navegación: direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas, duración de la sesión, zona geográfica, datos de localización aproximada.

· Datos generados al usar nuestras funcionalidades: como solicitudes de profesionales, anuncios publicados, mensajes enviados y recibidos.

· Datos derivados de consentimiento: por ejemplo, si aceptas recibir boletines, promociones o notificaciones, se conservará registro de tu consentimiento.

 

3. ¿Con qué fines usamos tus datos y cuál es la base legal?

 

· Prestación del servicio: gestionar tu cuenta, permitir la publicación de anuncios, búsqueda y contacto con profesionales, tramitación de reservas o presupuestos. (Ejecución de contrato).

· Comunicación: responder a solicitudes, consultas, incidencias; envío de notificaciones relacionadas con el servicio. (Interés legítimo o ejecución de contrato).

· Marketing y promociones: envío de boletines, consejos, promociones, personalizados según tus intereses. Solo se efectuarán con tu consentimiento expreso (consentimiento).

· Mejora del servicio y analítica: uso de analítica web para mejorar funcionalidades, experiencia de usuario, rendimiento del sitio (interés legítimo).

· Cumplimiento legal o normativo: cuando sea necesario para atender obligaciones legales o responder a requerimientos judiciales o administrativos.

 

4. Cookies y tecnologías similares

 

Utilizamos cookies y tecnologías similares (como almacenamiento local del navegador) para, por ejemplo:

· Permitir funcionalidades esenciales (inicio de sesión, autenticación).

· Analizar el uso del sitio y optimizar el contenido.

· Personalizar la experiencia del usuario (preferencias, idioma).

Tu consentimiento para el uso de cookies no estrictamente necesarias será recogido mediante una herramienta visible y se podrá revocar en cualquier momento conforme a la normativa sobre cookies.

 

5. Conservación de datos

Tus datos se conservarán conforme a los siguientes criterios:

· Mientras la cuenta esté activa y durante el plazo necesario para cumplir con las finalidades descritas.

· En algunos casos, pueden conservarse durante un plazo adicional si existe obligación legal de conservación (por ejemplo, para responder a reclamaciones o cumplir obligaciones fiscales).

 

6. ¿A quién podemos comunicar tus datos?

· Proveedores de servicios externos que colaboran en el funcionamiento del sitio (hosting, email, analítica), siempre con garantías contractuales de seguridad y confidencialidad.

· Profesionales o servicios que contrates a través de la plataforma.

· Autoridades competentes, únicamente si existe obligación legal o requerimiento judicial.

 

7. Derechos que te asisten

Tienes derecho a:

· Acceder a tus datos personales, rectificarlos o solicitar su supresión.

· Limitar u oponerte a su tratamiento.

· Solicitar la portabilidad de los datos.

· Retirar el consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para marketing).

· Presentar una reclamación ante la autoridad de control (como la Agencia Española de Protección de Datos en España).

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: hola@pintoreca.com.

 

8. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar tus datos ante acceso no autorizado, pérdida o alteración. Incluye, entre otras, el cifrado de datos sensibles, copias de seguridad regulares y control de acceso interno.

 

9. Menores de edad

El servicio está destinado únicamente a mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores. Si descubrimos que hemos obtenido datos de un menor sin verificación del consentimiento parental, los eliminaremos inmediatamente.

 

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos los cambios importantes mediante un aviso visible o correo electrónico. La fecha de «Última actualización» reflejará la versión vigente.

 

11. Datos del responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: Pol Cruz, Santiago Rusiñol 6, 4-3, Esc. A, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España. DNI 46360874G
Correo de contacto: hola@pintoreca.com

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